特定商取引法による表示

 

販売業者 plum(プラム)
古物商許可証 第411120000507号
販売責任者 山口千史(ヤマグチチフミ)
所在地 〒306-0034 茨城県古河市長谷町20-12
代金の支払時期 ご注文確認メール受け取り後1週間以内(先払い)
代金の支払方法 銀行振り込み(三井住友銀行)
郵便振替 ゆうちょ銀行
楽天銀行(旧・e-bank)
返品、不良品について 商品到着後、3日以内にご連絡下さい。
それ以降は返品をお受けできなくなりますので、ご注意下さい。商品の発送中の破損や、手違いの場合は弊店にて送料を負担いたします。お客様のご都合での返品の場合は、往復の送料をご負担いただきます。ご了承下さい。
ビンテージ、アンティーク商品について 当店で販売しているビンテージ商品は、製造から数十年経過しているお品物ですので、経年劣化による傷みがございます。
画像や商品説明で可能な限り詳細をお伝えするようにしておりますが、お伝えしきれない部分もありますので、詳細について知りたい方は、ご来店いただくか、メールもしくはお電話にてご連絡ください。
ハンドクラフト商品について 当店で販売している手仕事によるお品物は、手仕事ゆえのサイズや形の異なる場合がございます。予めご了承ください。

ご注文方法

ご注文、お問い合わせはオーダーフォームよりお願い致します。
配達方法、配達時間のご指定あれば、お書き添えください。

ご注文申し込み確認後、在庫確認のうえ、担当からご注文確認メールをお送りさせていただきます。
ご注文確認メールでは、以下の事項などをお知らせさせていただきます。

※メールによるご注文、お問い合わせに対するお返事は、(長期休暇をいただいている場合を除き)確認後3日以内に返信しております。
こちらからの連絡が3日過ぎても届かない場合、お手数をおかけしますがメールまたはお電話にてご連絡ください。
0280-51-6324 plum山口

商品代金お振込み(ご注文確認メールが届いてから、5日以内にお振込み下さい。
お振り込みが遅れる場合はご連絡下さい。)

お振込み確認後、商品発送となります。
(代金引換発送の場合はご注文確認メール送信後の発送となります。)

お支払い方法

銀行振り込み(先払い)、ゆうパック代金引換にて承ります。

*代金引換支払いをご希望の場合、代引き手数料300円を別途いただきます。

三井住友銀行
小山(オヤマ)支店(店番号 022)
普通 口座番号 4013970
プラム 山口千史(ヤマグチチフミ)

ゆうちょ銀行
0七八支店
10710-31780741
山口千史(ヤマグチチフミ)

楽天銀行(旧・e-bank銀行)
オペラ支店(支店番号 205)
口座番号 5002897
プラム 山口千史(ヤマグチチフミ)

送料について

発送にかかる送料については、大きさに関係なく、一律700円(北海道、九州、沖縄は900円)。

ご注文が税込16,500円以上の場合、送料は無料とさせていただきます。(ゆうパックにて発送となります。)
かご、陶器などの壊れものについては、ゆうパックにての発送とさせていただいております。

また、家具、ランプなど大きなアイテムについては別途送料を頂戴しております。
6600円以下のオーダーにつきましては、レターパック、定形外郵便にての発送対応可能です。 (レターパックライト送料360円)
オーダーフォームの備考欄にお書き添えくださいませ。

発送について

ご入金確認後、3日以内に発送いたします。 (日・月は発送をお休みさせていただいております)
通常郵便、またはゆうパックにてのお届けとなりますが、ワレモノ、大きなものなどは宅配便にてお送りいたします。

ご希望の発送方法等ありましたら、オーダーフォームの備考欄にお書き添えくださいませ。
なお、陶器などの特殊形態の商品につきましては、梱包に再利用梱包材などを使用させていただきます。
何とぞご了承下さい。

返品・クレームについて

発送中の商品の破損や不良品、誤発送の場合、返品または、代替品を発送させていただきます。(送料は当方が負担いたします。)

上記以外の理由による返品、お客様のご都合での返品は、到着日を含め3日以内にお申し出いただいたものに限らせていただきます。
その際の送料については、お客様のご負担とさせていただきます。

ファブリック(生地)に関しては、こちらの間違いと、生地の傷以外は原則としてお受けすることができませんので、ご了承の上、ご注文ください。

お取り置きについて

お取り置き期間は原則2週間とさせていただいております。 どうぞご了承ください。