ご注文方法〜*初めての方は必ずお読みくださるよう、お願い致します。〜


 
≪ご注文方法≫  

@ご注文、お問い合わせはオーダーフォーム、またはメールより,お願い致します。      
  メールには、下記の記載をお願い致します。      

  1. ご希望の商品No.・商品名・個数
  2. お名前
  3. 〒・ご住所・お電話番号
  4. 配達方法、配達時間のご指定あれば、お書き添えください。
   オーダーフォームをご利用下さい。 オーダーフォームはこちらから → 【ORDER FORM】 


Aご注文申し込み確認後、在庫確認のうえ、ご注文確認メールをお送りさせていただきます。   
  ご注文確認メールでは、以下の事項などをお知らせさせていただきます。     
  1. ご注文内容
  2. 送料を含むお支払い合計金額 (お見積り有効期間: 5日)
  3. (振込みを希望される場合)振込口座番号
  4. 商品のお届け先
  5. その他の事項。
※メールによるご注文、お問い合わせに対するお返事は、(長期休暇をいただいている場合を除き)確認後3日以内に  は返信しております。 
こちらからの連絡が3日過ぎても届かない場合、お手数をおかけしますがメールまたはお電話にてご連絡ください。0280-51-6324 plum山口
 


B商品代金お振込み(ご注文確認メールが届いてから、5日以内にお振込み下さい。 
  お振り込みが遅れる場合はご連絡下さい。)  

Cお振込み確認後、商品発送となります。
(代金引換発送の場合はご注文確認メール送信後の発送となります。)



≪お支払い方法≫     

銀行振り込み(先払い)、ゆうパック代金引換にて承ります。

振込先:

三井住友銀行 小山(オヤマ)支店 店番号 022  普通 口座番号 4013970 プラム 山口千史(ヤマグチチフミ)
 
ゆうちょ銀行 0七八支店  10710-31780741 山口千史(ヤマグチチフミ)
              
楽天銀行(旧・e-bank銀行) オペラ支店 支店番号 205 口座番号 5002897  プラム 山口千史(ヤマグチチフミ)
      


*代金引換支払いをご希望の場合、代引き手数料300円を別途いただきます。 



≪送料について≫

発送にかかる送料については、大きさに関係なく、一律700円(中国、四国は800円、北海道、九州、沖縄は900円)。 

ご注文が税込32400円以上の場合、送料は無料とさせていただきます。(ゆうパックにて発送となります。)
かご、陶器などの壊れものについては、ゆうパックにての発送とさせていただいております。
6480円以下のオーダーにつきましては、メール便、定形外郵便にての発送対応可能です。 また、小さなアクセサリー等はレターパックにても承ります。 
オーダーフォームの備考欄にお書き添えくださいませ。



≪発送について≫

ご入金確認後、3日以内に発送いたします。  (日・月は発送をお休みさせていただいております)
通常郵便、またはゆうパックにてのお届けとなりますが、ワレモノ、大きなものなどは宅配便にてお送りいたします。 
ご希望の発送方法等ありましたら、オーダーフォームの備考欄にお書き添えくださいませ。
なお、陶器などの特殊形態の商品につきましては、梱包に再利用梱包材などを使用させていただきます。 
何とぞご了承下さい。



≪返品・クレームについて≫

発送中の商品の破損や不良品、誤発送の場合、返品または、代替品を発送させていただきます。(送料は当方が負担いたします。) 上記以外の理由による返品、お客様のご都合での返品は、到着日を含め5日以内にお申し出いただいたものに限らせていただきます。その際の送料については、お客様のご負担とさせていただきます。

ファブリック(生地)に関しては、こちらの間違いと、生地の傷以外は原則としてお受けすることができませんので、ご了承の上、ご注文ください。

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